Póliza de mantenimiento

En ITech México siempre estamos comprometidos con nuestros clientes, por ello hemos creado un novedoso concepto de Pólizas con la única finalidad de brindarle la atención que merecen.

Una Póliza de Servicio (Mantenimiento Preventivo y Correctivo), es la manera más fácil y cómoda de asegurar el funcionamiento óptimo de sus sistemas, previniendo futuros problemas y asegurando la solución de cualquier falla a tiempo.

Al adquirir una póliza de servicio usted podrá obtener los siguientes beneficios:

El servicio programado le permitirá agendar adecuadamente el día y la hora en la que nuestro personal acudirá a su empresa, evitando romper con sus actividades diarias, usted cuenta con un (1) Servicio programado.

Este tipo de servicio incluye:

  • Servicio 1
  • Servicio 2
  • Servicio 3
  • Servicio 4
  • Servicio 5

En caso de sufrir alguna falla en su sistema usted podrá requerir la asistencia de nuestro personal hasta en 3 ocasiones, esto de manera independiente al punto anterior, este tipo de servicio tiene un tiempo de respuesta de 24 horas a partir del reporte del cliente. E incluye lo siguiente:

  • Servicio 1
  • Servicio 2
  • Servicio 3
  • Servicio 4
  • Servicio 5
Servicio Programado (Preventivo)

El servicio programado le permitirá agendar adecuadamente el día y la hora en la que nuestro personal acudirá a su empresa, evitando romper con sus actividades diarias, usted cuenta con un (1) Servicio programado.

Este tipo de servicio incluye:

  • Servicio 1
  • Servicio 2
  • Servicio 3
  • Servicio 4
  • Servicio 5
Servicio Extendido (Correctivo)

En caso de sufrir alguna falla en su sistema usted podrá requerir la asistencia de nuestro personal hasta en 3 ocasiones, esto de manera independiente al punto anterior, este tipo de servicio tiene un tiempo de respuesta de 24 horas a partir del reporte del cliente. E incluye lo siguiente:

  • Servicio 1
  • Servicio 2
  • Servicio 3
  • Servicio 4
  • Servicio 5

La cantidad de servicios es mensual respectivamente. El tiempo mínimo de contratación de la póliza es de 3 meses. Esta póliza no cubre nuevas estaciones de trabajo ni equipo extra.